退貨政策

我們必須在您收到產品後 14 天內收到所有退貨/換貨。 所有標籤必須完好無損才能處理退貨/換貨。 所有物品必須以收到時的狀態退回。

退貨流程:

為了利用您在本退貨政策下的權利,您必須發送電子郵件至alice@dottydungarees.com ,概述您希望退貨的原因。 Dotty Dungarees Ltd 不接受已磨損、使用過和/或服裝標籤已去除的無缺陷商品的退貨。 在這種情況下,物品將退回給顧客。

退款將記入原始購買者的卡,金額減去郵資。 請注意,換貨可能需要支付郵資。 

請注意,客戶需承擔退回商品時所產生的所有郵資。 Dotty Dungarees Ltd 不會對郵寄過程中遺失或損壞的退回物品提供退款。

我們強烈建議您使用掛號信退回物品,並保留您的郵寄收據證明。

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